Personuppgiftsansvar
Indicare AB (org.nr 559571-2091), nedan “Indicare”, är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår egen verksamhet, inklusive webbplats, marknadsföring och kundrelationer.
Kontakt:
info@indicare.se Roller enligt GDPR
Indicare tillhandahåller en molnbaserad tjänst för hantering av myndighetsbesiktningar, fastighetsrelaterad dokumentation och uppföljning.
- Indicare är personuppgiftsansvarig för uppgifter som rör våra egna kontakter (exempelvis kontaktpersoner hos kund, leverantörer och samarbetspartners).
- Indicare är personuppgiftsbiträde för den behandling av personuppgifter som sker i tjänsten för kunds räkning.
Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) ingås med samtliga kunder i enlighet med artikel 28 i GDPR.
Kategorier av personuppgifter
Uppgifter vi behandlar som personuppgiftsansvarig
- Namn
- Befattning
- Företag/organisation
- E-postadress
- Telefonnummer
- Kommunikationshistorik
- Faktureringsuppgifter
Uppgifter vi behandlar som personuppgiftsansvarig
Kan omfatta personuppgifter kopplade till:
- Fastigheter och anläggningar
- Besiktningspliktiga objekt
- Dokumentation och rapporter
- Användarkonton och behörigheter
Behandlingen begränsas till vad som är nödvändigt för tjänstens funktion och kundens ändamål.
Ändamål och laglig grund
Behandling sker för att:
- Fullgöra avtal med kund
- Tillhandahålla, administrera och vidareutveckla tjänsten
- Säkerställa informationssäkerhet och spårbarhet
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
- Hantera kundrelationer och support
Laglig grund utgörs av:
- Avtal (artikel 6.1 b GDPR)
- Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR)
- Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR)
- Samtycke där så krävs (artikel 6.1 a GDPR)
Lagring och gallring
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlats in för, eller så länge lag kräver.
Kunddata raderas eller återlämnas enligt villkor i kundavtal efter avslutad avtalsrelation.
Säkerhet och datalagring
Indicare vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med artikel 32 GDPR, inklusive:
- Åtkomstkontroller och behörighetsstyrning
- Kryptering där tillämpligt
- Loggning och spårbarhet
- Regelbunden säkerhetsöversyn
Personuppgifter behandlas och lagras inom EU/EES om inget annat avtalats.
Överföring till tredje part
Vi delar endast personuppgifter med:
- IT-leverantörer och driftpartners (personuppgiftsbiträden)
- Myndigheter när så krävs enligt lag
Samtliga leverantörer omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.
Registrerades rättigheter
Den registrerade har rätt att:
- Begära tillgång till sina uppgifter
- Begära rättelse
- Begära radering
- Invända mot behandling
- Begära begränsning av behandling
- Få dataportabilitet
Begäran skickas till
info@indicare.se Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Användarvillkor – Indicare
Indicare tillhandahåller en molnbaserad tjänst för hantering av myndighetsbesiktningar och relaterad fastighetsdokumentation.
Avtal
Användning av tjänsten regleras genom separat kundavtal, offert eller upphandlingsavtal.
Kundens ansvar
Kunden ansvarar för:
- Att uppgifter som registreras är korrekta
- Att behörigheter tilldelas och administreras korrekt
- Att tjänsten används i enlighet med gällande lagstiftning
Tillgänglighet
Indicare strävar efter hög driftsäkerhet och tillgänglighet enligt avtalad servicenivå.
Immateriella rättigheter
Samtliga rättigheter till programvara och system tillhör Indicare AB eller dess licensgivare.
Ansvarsbegränsning
Indicare ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador, om inte annat följer av tvingande lag.
.svg)
